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西城区奥运城市志愿者微笑上岗

作者: 创作日期:2009-12-04 点击次数:0

长安首博站点特色服务:奥运知识问答



天文馆站点残疾人志愿者参加志愿服务



天文馆站点特色服务:福娃彩绘



图书大厦站点志愿者进行城市向导服务



图书大厦志愿者热心帮助市民



团市委书记刘剑亲切慰问西城志愿者



团市委书记刘剑为志愿者佩戴微笑圈



新华百货站点推出信息手册



志愿者的微笑是北京最好的名片



志愿者细致周到的服务

    近日,我区奥运会城市志愿者工作全面启动。在7月1日至19日第一阶段工作中,西单、新街口、什刹海、金融街等15个站点同时上岗,来自各区属单位和驻区高校、部委、金融机构、医疗机构的志愿者以及社区群众累计上岗3000余人次。广大城市志愿者冒着高温酷暑,将依托站点开展信息咨询、语言翻译、应急服务三大基础服务,同时提供体现地区特色的便民服务活动,为奥运会、残奥会赛会期间的城市运行和市民、游客的需要提供周到服务。

 
首批确认1000余名志愿者
 

    截止6月29日,我区网络报名的社会性志愿者面试确认工作正式结束。在首批确认的1000余名城市志愿者中,年龄最大已近70岁,年龄最小的刚满14岁。他们中有驻区中央国家机关的公务员,有金融机构、高科技企业的白领青年,有大学生,有社区群众。全区各机关、教育、医疗、企事业单位等系统的团员青年也都踊跃参与到城市志愿者队伍中来,各驻区中央、市属单位和共建高校分别以团队名义加入到我区奥运会城市志愿者队伍中,为城市志愿服务贡献力量。

 
在实践中提高服务技能
 

    从2007年春节开始,我区志愿者队伍在各重要节假日和“好运北京”体育赛事期间,先后开展了9次集中公益实践活动,累计提供各类志愿服务40万人次。团区委以系统和站点为单位,在全区开展了城市志愿者培训和团队建设活动,广大志愿者以讲座授课、情景模拟、测试演练等练兵手段,累计开展各类培训和融合活动30余场次,提高了服务技能。从7月1日起,我区城市志愿者将把最真诚的微笑和最温馨的服务奉献给市民和游客。
    志愿者上岗服务的第一天,全区各站点分别开展了“为党旗添彩,为奥运增辉”主题活动。在这一天,部分志愿者入党积极分子庄严宣誓,在服务站点上成为了一名共产党员。7月1日,在新街口百货商场门前,站点负责人赵佳和站点志愿者们为雨中的行人撑起了雨伞,把大家从商场门前送到公交车站或登上出租车,帮助商场工作人员整理回收购物车。在不到3个小时的服务时间内,十几位志愿者义务护送顾客300余人,协助整理购物车500多辆。

 
2.73万名志愿者
将提供11万小时服务
 

    在7月1日至10月8日的城市志愿者服务周期内,全区城市志愿服务共分为六个阶段,7月1日至19日为第一阶段,有15个站点上岗;7月20日至31日为第二阶段,有28个站点上岗;8月1日至26日为第三阶段,有39个站点上岗;8月27日至9月5日为第四阶段,有15个站点上岗;9月6日至25日为第五阶段,有39个站点上岗;9月26日至10月8日为第六阶段,有15个站点上岗。全部六个阶段预计约需志愿者2.73万人次,累计服务时间预计达到11万小时。焦伟摄

			
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